注文の確認が取れた後、2日以内に発注しますので、お手元に届くのは通常７日～1４日までには届く予定です。
※商品によっては、１４日以上かかる場合があります。商品ページに記載してありますのでご留意ください。

ギフトラッピングは受け付けておりません。

【返品】
下記のような場合、お客様都合による返品は受け付けません。
お客様都合による「返品・返金」は対応できかねます事、予めご了承ください。

①商品画像とイメージが違う(※1)
②思っていたよりサイズが大きい小さい
③多少の汚れ・ほつれ・シワ・におい等による場合(※2)
④お客様側で商品のサイズや色、個数などの選択を誤ったり、重複して注文された場合
⑤一度、着用された商品
⑥商品到着後7日を過ぎての連絡の場合

(※1)画像と実物では、撮影時の照明や、閲覧環境（モニター等）、商品の置かれている環境（屋外、室内照明の色の種類）によって、色の見え方に差異が生じる場合がございます。
商品入荷時期の関係でモデル撮影時はサンプル品を着用している場合がございます。
(※2)商品は全て新品ですが、安価商品のため、生産工程上やむを得ず生じている場合がございます。

商品不備やご注文商品と異なる商品が届いた場合は、送料を弊社負担で対応させていただきます。この場合、商品お届け後７日以内にご連絡をいただけた場合とさせていただきます。

お問い合わせ内容を確認後ご案内させていただきます。

【在庫がある場合】…同商品との交換
【在庫切れの場合】…別商品との交換、または返品・返金

交換方法は、新たな商品のお届け時に引き取りをさせていただく《同時交換》になります。
お手元の商品につきましては「お買い上げ明細書」とあわせて保管いただきますようお願いいたします。
不備商品を破棄された場合、対応できかねます。

（注意事項）
事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。
交換・返品は、購入時の状態を保った未使用品に限ります。（試着や室内での試し履き程度なら可）
※お届け時のバーコード付きの透明の袋は保管いただきますようお願いいたします。
　破棄されますと、内容によっては対応できかねる場合がございます。
※下記項目へ該当する場合は、交換・返品をお受けすることができません。

・お届け後７日を過ぎたもの
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ、靴の箱、付属品のないもの
・洗濯、クリーニング済み、修理済のもの
・香水やたばこ等の匂いのついたもの
・使用済み(試着も含む)の水着/一部インナー
・開封済みの衛生品(マスク等)、コスメ
・箱や袋のみの破損・汚損